Доставка и оплата

Мы доставляем цветы по Москве и области ежедневно. Наши курьеры бережно перевозят букеты, чтобы они прибыли к получателю в идеальном состоянии. Ниже — подробная информация о сроках, стоимости и способах оплаты.

Часы работы доставки

Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 22:00.

В пределах МКАД — доставка в день заказа. Среднее время сборки и доставки — от 2 часов с момента оформления заказа.

Внимание! Время доставки может быть скорректировано по согласованию с заказчиком или получателем в следующих случаях:

• Пробки на дорогах составляют 6 и более баллов

• Высокая загруженность курьеров

Срочная доставка доступна по запросу. Уточняйте возможность у менеджера при оформлении заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса при оформлении заказа:

• В пределах ТТК — от 500 ₽

• До МКАД — от 700 ₽

• За МКАД — от 1000 ₽

Точную стоимость вы увидите в корзине после указания адреса доставки.

Время доставки

Стандартное время доставки — 2 часа с момента оформления заказа на сайте.

Важно: администратор может связаться с вами и предложить более позднее время при высокой загруженности флористов. Сайт не учитывает текущую загруженность, поэтому мы всегда уточняем детали по телефону. Благодарим за понимание!

Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Онлайн на сайте — банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР)

• При получении — наличными или картой курьеру

• Иностранные банковские карты — принимаем в валюте

Все платежи защищены. Вы получаете чек об оплате на электронную почту или в мессенджер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать точную стоимость доставки?
Добавьте букет в корзину и укажите адрес доставки — система рассчитает стоимость автоматически.

Можно ли заказать доставку на конкретное время?
Да. При оформлении заказа вы можете указать удобное время. Мы постараемся доставить точно в срок.

Что делать, если получатель не на месте?
Курьер подождёт до 15 минут. Если получателя нет, мы свяжемся с вами для уточнения.

Вы доставляете за МКАД?
Да. Стоимость доставки за МКАД — от 1000 ₽. Точную сумму уточняйте при заказе.

Какие карты принимаете?
Visa, Mastercard, МИР, включая иностранные банковские карты.